Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта AZMEMORIA.com («Сайт») и услуг AZMEMORIA. Для целей настоящей Политики указанное лицо далее именуется «AZMEMORIA», «мы», «нас» или «Оператор». Пользователь Сайта и услуг далее именуется «Пользователь», «вы» или «Заказчик».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных» иными нормативными правовыми актами Азербайджанской Республики.
1.2. Используя Сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1.3. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.
1.4. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вы должны прекратить использование Сайта и услуг.
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. Оператор собирает следующие персональные данные:
- имя, фамилия, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные об умершем, предоставленные Заказчиком (имя, фамилия, даты жизни, биография, фотографии);
- информация о заказах и оплатах;
- технические данные (IP-адрес, данные об устройстве, файлы cookie).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- оказание услуг, включая создание и поддержку мемориальных страниц;
- изготовление и доставка QR-пластин;
- обработка заказов и осуществление платежей;
- связь с Заказчиком по вопросам оказания услуг;
- улучшение качества Сайта и услуг;
- исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя на обработку персональных данных;
- договора, стороной которого является Пользователь;
- требований законодательства Азербайджанской Республики;
- законных интересов Оператора.
5. Обработка данных об умерших лицах
5.1. Данные об умерших лицах предоставляются Оператору Заказчиком добровольно.
5.2. Заказчик подтверждает, что он является родственником умершего или лицом, уполномоченным родственниками умершего.
5.3. Оператор обрабатывает данные об умерших лицах исключительно в целях оказания услуг.
5.4. Оператор не раскрывает данные об умерших лицах третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
6.2. Данные мемориальных страниц хранятся в течение 10 (десяти) лет с момента активации страницы.
6.3. По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.
6.4. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- передача данных лицам, привлечённым к оказанию услуг (платёжные системы, службы доставки, хостинг-провайдеры);
- по требованию государственных органов в соответствии с законодательством;
- по решению суда;
- с согласия Пользователя.
8. Файлы cookie и технические данные
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
8.3. Оператор собирает технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве) для обеспечения безопасности и анализа работы Сайта.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, изменения или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах.
10. Безопасность данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
10.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
10.3. Оператор регулярно проводит оценку эффективности принимаемых мер защиты.
11. Срок действия Политики
11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
12. Контактная информация
12.1. По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@azmemoria.com.
12.2. Оператор рассматривает обращения в течение 30 (тридцати) дней с момента их получения.
Согласие на обработку персональных данных
- Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях оказания услуг.
- Я подтверждаю, что являюсь родственником умершего или лицом, уполномоченным родственниками умершего.
- Я даю согласие на обработку данных об умершем, предоставленных мной.
- Я подтверждаю, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Я согласен на получение уведомлений, связанных с оказанием услуг.
Последнее обновление — 21.08.2026